Home » √ Pengertian Komunikasi Bisnis, Tujuan, Fungsi, Bentuk dan Unsurnya
√ Pengertian Komunikasi Bisnis, Tujuan, Fungsi, Bentuk dan Unsurnya
Pengertian Komunikasi Bisnis, Tujuan, Fungsi, Bentuk dan Unsurnya – Pada pembahasan kali ini kami akan menjelaskan tentang komunikasi bisnis. Yang meliputi pengertian komunikasi bisnis menurut para ahli, tujuan komunikasi bisnis, fungsi komukasi bisnis, bentuk komunikasi bisnsi dan unsur komunikasi bisnis dengan pembahasan lengkap dan mudah dipahami.
Pengertian Komunikasi Bisnis, Tujuan, Fungsi, Bentuk dan Unsurnya
Untuk lebih detailnya silakan simak uraian lengkap dibawah ini.
Pengertian Komunikasi Bisnis Menurut Para Ahli
Berikut ini adalah definisi dari komunikasi bisnis menurut ahlinya.
1. Philip Kotler
Pengertian komunikasi bisnis menurut Philip Kotler adalh suatu kegiatan manusia yang ditujukan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran.
2. Persing
Pengertian komunikasi bisnis menurut Persing adalah proses penyampaian arti melalui lambang yang meliputi keseluruhan unsur yang berhubungan dengan proses penyampaian dan penerimaan pesan, baik dalam bentuk tulisan, lisan atau non-verbal yang dilakukan di dalam suatu organisasi untuk membayar orang guna memproduksi jasa dan barang dengan tujuan agar mendapatkan keutungan.
3. Rosenbalt
Pengertian komunikasi bisnis menurut Rosenbalt adalah suatu tindakan pertukaran informasi, ide/opini, instruksi dan sebagainya, yang dikemukakna baik secara personal maupun non-personal melalui simbol dan tanda guna mencapai tujuan perusahaan.
4. Hunghess Dan Kapoor
Pengertian komunikasi bisnis menurut Hunghess dan Kapoor adalah suatu kegiatan atau usaha individu yang terorganisis untuk menghasilkan, menjual barang dan jasa dengan tujuan untuk mendapat keuntungan dan memahami kebutuhan masyarakat.
5. Wikipedia
Pengertian komunikasi bisnis menurut Wikipedia adalah pertukaran gagasan dan informasi yang memiliki tujuan tertentu yang disajikan secara personal atau interpersonal melalui simbol-simbol atau sinyal.
6. Katz
Pengertian komunikasi bisnis menurut Katz adalah adanya pertukaran ide, pesan dan kosep yang berkaitan dengan pencapaian serangkaian tujuan komersil.
7. Cutris
Pengertian komunikasi bisnis menurut Cutris adalah komunikasi yang terdapat dalam organisasi bisnis dalam pertunjukan untuk memecahkan masalah dan membuat keputusan.
8. William C. Himstreet Dan Wyne Murlin Baty
Pengertian komunikasi bisnis menurut William C. Himstreet Dan Wyne Murlin Baty adalah pertukaran informasi antar individu melalui sistem yang lazim baik itu dengan simbol, sinyal atau perilaku dan tindakan.
9. William Albig
Pengertian komunikasi bisnis menurut William Albig adalah pertukaran informasi, gagasan, pendapat, intruksi yang memilki tujuan tertentu yang disajikan secara personal maupun impersional melalui simbol atau sinyal.
10. Djoko Purwanto
Pengertian komunikasi bisnis menurut Djoko Purwanto adalah komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis yang mencakup berbagai macam bentuk komunikasi, baik itu verbal maupun non-verbal guna mencapai suatu tujuan tertentu.
Tujuan Komunikasi Bisnis
James J.Floyd, Jerry L.Winsor dan B Curtis menyatakan tujuan bisnis adalah sebagai berikut:
Menyelesaikan Masalah Dan Membuat Keputusan
Ini sangat tepat karena semakin tinggi seseorang pada sebuah bisnis maka orang tersebut akan tergantung kepada keahlian orang lain dalam mengambil keputusan dan menyelesaikan masalah dalam pencapaian keberhasilan.
Mengevaluasi Perilaku
Penilaian atau evaluasi harus dilakukan anggota organisasi agar mengetahun dan mengoreksi apa saja yang ingin dan sudah dilakukan pada prestasi mereka. Penilaian ini memerlukan kepekan dan keahlian komunnikasi.
Soeganda Priyatna menyatakan tujuan komunikasi bisnis adlaha untuk memenuhi barang yang diperlukan masyarakat. Tujuan aktivitas bisnis adalah untuk mendapatkan laba. Penentuan tujuan bisnis masing-masing organisasi berhubungan dengan sistem nilai masyarakat tempat organisasi atau lembaga bisnis tersebut berjalan.
Fungsi Komunikasi Bisnis
Terdapat komunikasi bisnis, yakni:
1. Memberi Informasi
Informasi sangat penting dan diperlukan pimpinan dan anggota organisasi untuk penyelesaikan setiap tugas mereka. Informasi itu juga dimanfaatkan sebagai usaha organisasi untuk mencapai tujuan.
2. Pengendalian (Regulatory)
Komunikasi bisnis mempunyai fungsi untuk mengatur dan mengendalikan organisasi. Komunikasi bisnis ini bisa dalam bentuk prosedur, perintah peraturan dan laporan.
3. Memberi Persuasif
Dengan komunikasi, maka menjadikan mudah untuk mengajak, mengikuti atau melaksanakan ide/gagasan atau tugas. Persuasi yang diberikan pada pihak lain supaya apa yang diberikan bisa dipahami dengan baik. Hal ini biasa dijalankan terutama ketika berhubungan dengan penegasan konfirmasi pesanan pelanggan.
4. Integratif
Integratif mempunyai fungsi menjadikan organisasi atau perusahana berjalan dengan utuh dan terpadu, yang juga didalamnya fungsi koordinasi dan penjadwalan kegiatan, menetapkan saluran informasi dan otoritas, dan juga menarik dan melatih setiap karyawan.
Bentuk Komunikasi Bisnis
Djoko Purwanto menyakan, bentuk atau pola komunikasi bisa dikategorikan menjadi saluran komunikasi formal (formal communications channel) dan saluran komunikasi nonformal (informasl communications channel)
1. Saluran Komunikasi Formal
Pada struktur organisasi garis, fungsional atau matriks, ini berhubungan dengan proses disampaikannya informasi dari manajer pada bawahan atau sebaliknya, pola transformasi informasinya dapat berupa dari atas ke bawah atau bawah ke atas (top down atau downward communications), komunikasi dari bawah ke atas (bottom-up atau upward communications), komunikasi horizontal (horizontal communications), dan komunikasi diagonal (diagonal communications).
2. Saluran Komunikasi Informasi
Orang yang ada di suatu jaringan komunikasi informasi tidak melihat jenjang hirarkki, pangkat atau kedudukan, komunikasi ini bisa dijalankan secara luas. Meskipun pembicaraan dalam komunikasi ini sifatnya umum. Seperti mengobrol humor dengan anak-anak, teman, keluarga atau juga membahas mengenai situasi kerja pada organisasinya.
Unsur Komunikasi Bisnis
Pada sebuah komunikasi bisnis adala enam unsur utama, antara lain sebagai berikut:
Mempunyai Tujuan. Ini berarti komunikasi bisnis wajib mempunyai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya sejalan dengan tujuan organisasi.
Pertukaran. Dalam hal ini mengikutsertakan paling tidak dua orang atau lebih yakni komunikator dan komunikan.
Gagasan, opini, informasi, instruksi adalah isi dari pesan yang berupa beragam bergantung dari tujuan, situasi dan kondisinya.
Memakai saluran personal atau impersonal yang bisa saja sifatnya tatap muka, memakai media tertentu atau melalui media yang jangkauannya jutaan orang secara bersamaan.
Memakai simboil atau sinyal yang merupakan alat atau cara yang bisa dimengerti atau dipahami oleh penerima untuk memberikan pesan
Pencapaian tujuan organisasi. Salah satu karakteristik yang membuat beda organisasi atau lembaga formal dari informasi yaitu terdapat tujuan yang sudah ditentukan sebelumnya oleh manajemen.
√ Pengertian Dongeng, Ciri-Ciri, Struktur, Unsur &… Pengertian Dongeng, Ciri-Ciri, Struktur, Unsur & Contohnya – Pada kesempatan kali ini Seputar Pengetahuan akan membahas tentang Dongeng. Yang mana dalam hal ini menjelaskan pengertian dongeng menurut para ahli, arti,…
Cerpen Motivasi : Pengertian, Tips Menulis dan Contohnya Cerpen Motivasi : Pengertian, Tips Menulis dan Contohnya - Cerpen Motivasi itu seperti apa?, Pada kesempatan ini Seputarpengetahuan.co.id akan membahas apakah itu Cerpen Persahabatan dan hal-hal lain tentangnya.Mari kita simak…
Contoh Soal Seni Budaya Kelas 10 (X) SMA/MA/SMK Semester 1… Contoh Soal Seni Budaya Kelas 10 (X) SMA/MA/SMK Semester 1 dan 2 (2019 dan 2020)- Pada kesempatan ini Seputarpengetahuan.co.id akan membahas Soal Seni Budaya Kelas 10 Pilihan Ganda dan Essay…
Contoh Recount Text Singkat : Pengertian, Ciri, Jenis dan… Contoh Recount Text Singkat : Pengertian, Ciri, Jenis dan Struktur Recount Text - Apakah yang di maksud dengan recount text dan seperti apa contohnya ?Pada kesempatan ini Seputarpengetahuan.co.id akan membahas…
Jenis-Jenis Surat Dinas, Ciri, Fungsi Dan Contohnya Jenis-Jenis Surat Dinas, Ciri, Fungsi Dan Contohnya - Apa sajakah jenis jenis dari surat dinas itu?, Pada kesempatan ini Seputarpengetahuan.co.id akan membahasnya dan tentunya tentang hal lain yang juga melingkupinya.Mari…
√ 10 Pengertian Budaya Organisasi, Fungsi, Ciri, Tipe,… 10 Pengertian Budaya Organisasi, Fungsi, Ciri, Tipe, Unsur, Teori dan Contohnya - Pada pembahasan kali ini kami akan menjelaskan tentang budaya organisasi. Pembahasan yang meliputi pengertian budaya organisasi menurut para ahli,…
√ Pengertian Pranata Ekonomi, Ciri, Fungsi dan Contohnya… Pengertian Pranata Ekonomi, Ciri, Fungsi dan Contohnya (Lengkap) - Pada pembahasan kali ini kami akan menjelaskan tentang Pranata Ekonomi. Penjelasan yang meliputi tentang Pengertian pranata ekonomi, ciri-ciri dari pranata ekonomi, fungsi…
Tujuan Teks Eksplanasi : Pengertian, Struktur, Ciri, Kaidah,… Tujuan Teks Eksplanasi : Pengertian, Struktur, Ciri, Kaidah, Contoh – Pada pembahasan kali ini kami akan menjelaskan tentang teks eksplanasi. Yang meliputi pengertian teks eksplanasi, tujuan teks eksplanasi, struktur teks…
√ 40 Pengertian Ilmu Ekonomi Menurut Para Ahli (Lengkap) 40 Pengertian Ilmu Ekonomi Menurut Para Ahli (Lengkap) - Pada pembahasan kali ini izinkanlah SeputarPengetahuan.Co.Id menjelaskan tentang Ilmu Ekonomi. Yang mana penjelasan disini adalah pengertian ilmu ekonomi menurut para ahli. Ahli ekonomi…
27 Pengertian Kota Menurut Para Ahli (Pembahasan Lengkap) 27 Pengertian Kota Menurut Para Ahli (Pembahasan Lengkap) - Apa yang terbesit dibenak anda ketika mendengar kata kota? Mungkin ada sebagian dari anda membayangkan bahwa kota adalah tempat tinggal, tempat kelahiran,…
Ergonomi Adalah : Tujuan, Manfaat, Prinsip dan Ruang… Ergonomi Adalah : Tujuan, Manfaat, Prinsip dan Ruang Lingkupnya – Pada pembahasan kali ini kami akan menjelaskan tentang Ergonomi. Yang meliputi pengertian ergonomi, tujuan, manfaat, prinsip dan ruang lingkup yang…
Runtuhnya Kerajaan Kediri : Sejarah dan Peninggalannya Runtuhnya Kerajaan Kediri : Sejarah dan Peninggalannya - Kerajaan Kediri atau Kerajaan Kadiri atau Kerajaan panjalu adalah sebuah kerajaan yang ada di Jawa Timur antara tahun 1042-1222. Kerajaan tersebut di kota…
Pencak Silat : Pengertian, Sejarah, Ciri, Tujuan, Teknik,… Pencak Silat : Pengertian, Sejarah, Ciri, Tujuan, Teknik, dan Tingkatannya - Adakah yang belum tahu apa itu Pencak Silat ?Pada kesempatan ini Seputarpengetahuan.co.id akan membahas tentang Pencak Silat dan hal-hal lain…
√ Pengertian Branding Menurut Ahli, Fungsi, Tujuan, Unsur &… Pengertian Branding Menurut Ahli, Fungsi, Tujuan, Unsur & Jenisnya - Pada pembahasan kali ini kami akan menjelaskan tentang branding. Penjelasan disini adalah tentang pengertian branding menurut para ahli, fungsi branding, tujuan…
√ 41 Pengertian Puisi Menurut Para Ahli (Pembahasan Lengkap) 41 Pengertian Puisi Menurut Para Ahli (Pembahasan Lengkap) - Puisi merupakan sebuah sastra yang indah. Bagi seseorang yang suka akan puisi, puisi bisa memberikan kenyamanan tersendiri baginya. Puisi juga bisa digunakan…
Kebugaran Jasmani : Pengertian, Komponen, Konsep, Unsur,… Kebugaran Jasmani : Pengertian, Komponen, Konsep, Unsur, Tujuan, Manfaat dan Bentuk Latihannya - Apa yang di maksud dengan Kebugaran jasmani ?Pada kesempatan ini Seputarpengetahuan.co.id akan membahas tentang Kebugaran Jasmani dan…
Makalah : Pengertian, Ciri, Fungsi, Jenis, Struktur, Cara… Makalah : Pengertian, Ciri, Fungsi, Jenis, Struktur, Cara Membuat dan Contoh - Apa yang di maksud dengan Makalah dan bagaimana Penulisannya yang baik dan benar ?Pada kesempatan ini Seputarpengetahuan.co.id akan…
Iman Kepada Qada dan Qadar : Pengertian, Dalil, Hikmah dan… Iman Kepada Qada dan Qadar : Pengertian, Dalil, Hikmah dan Fungsinya - Apakah yang di maksud dengan Iman Kepada Qada dan Qadar ?Pada kesempatan kali ini Seputarpengetahuan.co.id akan membahasnya dan…
Kata Pengantar : Pengertian, Struktur dan Contohnya Kata Pengantar : Pengertian, Struktur dan Contohnya - Bagaimana cara menulis Kata Pengantar yang baik ?Pada kesempatan ini Seputarpengetahuan.co.id akan membahas apakah itu Kata Pengantar dan hal lain tentangnyanya.Mari kita simak…
Pengertian Novel : Ciri, Struktur, Unsur dan Jenis Novel Pengertian Novel : Ciri, Struktur, Unsur dan Jenis Novel - Apa itu Novel?Novel merupakan sebuah karya sastra yang berbentuk prosa dengan narasi yang panjang menceritakan tentang kehidupan dan karakter.Pada kali ini…
Akuntansi Syari’ah : Pengertian Menurut Para Ahli, Dasar… Akuntansi Syari’ah : Pengertian Menurut Para Ahli, Dasar Hukum, Ciri, Tujuan, Prinsip, Karakteristik Dan Kelebihannya - Apakah itu akuntansi syariah dan kelebihannya ?, Pada kesempatan ini Seputarpengetahuan.co.id akan membahasnya dan…
35 Pengertian Kewirausahaan Menurut Para Ahli 35 Pengertian Kewirausahaan Menurut Para Ahli, Ciri, Tujuan, dan Teorinya – Kali ini disini akan kami bahas mengenai apa itu kewirausahaan, banyak dari kita mungkin sering mendengar kata tersebut. Ya,…
√ Pengertian Media Sosial, Karakteristik, Fungsi, Jenis &… Pengertian Media Sosial, Karakteristik, Fungsi, Jenis & Dampaknya - Pada pembahasan kali ini kami akan menjelaskan tentang media sosial. Yang meliputi pengertian, karakteristik, fungsi, jenis-jenis dan dampak dari media sosial dengan…
Proposal Adalah: Fungsi, Tujuan, Unsur, Sistem Penulisan &… Proposal Adalah: Fungsi, Tujuan, Unsur, Sistem Penulisan & Macam – Pada kesempatan kali ini kami akan menjelaskan tentang proposal. Penjelasan yang meliputi pengertian proposal, fungsi proposal, tujuan proposal, unsur-unsur proposal,…
Cerpen Persahabatan : Pengertian ,Tips Menulis dan Contohnya Cerpen Persahabatan : Pengertian ,Tips Menulis dan Contohnya - Cerpen Persahabatan itu seperti apa?Pada kesempatan ini Seputarpengetahuan.co.id akan membahas apakah itu Cerpen Persahabatan dan hal-hal lain tentangnya.Mari kita simak bersama…
√ Pengertian Kebutuhan Manusia dan Jenisnya (Pembahasan… Pengertian Kebutuhan Manusia dan Jenisnya (Pembahasan Lengkap) – Untuk pembahasan kali ini kita akan mulai membahas mengenai kebutuhan manusia dan jenis-jenisnya. Di dalam kehidupan manusia jelas mempunyai banyak kebutuhan didalam hidupnya.…
√ Pengertian Jaringan Tumbuhan, Struktur, Ciri, Fungsi &… Pengertian Jaringan Tumbuhan, Struktur, Ciri, Fungsi & Macamnya – Pada kesempatan ini Seputar Pengetahuan akan membahas tentang Jaringan Tumbuhan. Yang mana dalam pembahasan kali ini merupakan salah satu materi untuk…
√ 15 Pengertian Manajemen Pemasaran Menurut Para Ahli,… 15 Pengertian Manajemen Pemasaran Menurut Para Ahli, Tugas, Tujuan, Fungsi, Konsep, Unsur - Pada pembahasan kali ini kami akan menjelaskan tentang manajemen pemasaran. Pembahasan yang meliputi pengertian, tugas, tujuan, fungsi, konsep,…
√ Pengertian Bimbingan dan Konseling, Tujuan, Fungsi dan… Pengertian Bimbingan dan Konseling, Tujuan, Fungsi dan Asasnya - Pada pembahasan kali ini kami akan menjelaskan tentang Bimbingan dan Konseling. Yang meliputi pengertian, tujuan, fungsi, asas bimbingan dan konseling dengan pembahasan…
√ Pengertian Experiential Marketing, Fungsi, Manfaat,… Pengertian Experiential Marketing, Fungsi, Manfaat, Strategi, Karakteristik dan Implementasinya - Pada pembahasan kali ini kami akan menjelaskan tentang experiential marketing. Yang meliputi pengertian experiential marketing yang dikemukakan oleh para ahli,…